醫(yī)生,我們可以拍個抖音嗎?
醫(yī)生,我想拍個抖音,一是感謝我們醫(yī)務人員,二是讓安順的老百姓曉得市人民醫(yī)院醫(yī)療技術好,行不行?
不用不用,這就是我們的工作啊,不值得提 。
夏伯伯今年快70歲了,因大便性狀改變伴黑便1年到縣醫(yī)院就診,檢查情況不是很好,轉到遵義醫(yī)科大學附屬醫(yī)院作進一步檢查,需住院手術治療。但遵義醫(yī)科大學附屬醫(yī)院床位緊張,排隊等待住院時間較長,家人異地照顧不便,開銷也大,夏伯伯一家在這個陌生的城市舉步維艱。
在漫長而焦慮的等待過程中,家人又多方打聽,了解到我院胃腸外科閔澤主任在業(yè)內專業(yè)技術能力強、口碑好。抱著試一試的心態(tài),一家人回到安順,夏伯伯就到我院胃腸外科住了下來。當時夏伯伯身體營養(yǎng)狀況欠佳,一般情況較差,一家人憂心忡忡,既擔心老人不能耐受手術麻醉打擊,又擔心如果住院時間長治療費用太高。
醫(yī)患
之間
閔澤主任團隊耐心而專業(yè)的溝通后,夏伯伯一家人排除疑慮,信心滿滿配合治療。經多學科會診及術前充分的準備后,閔澤團隊為老人行了“3D腹腔鏡乙狀結腸癌根治術+術中惡性腫瘤特殊治療”手術,兩個多小時,手術順利完成。術后運用了快速康復理念,夏伯伯第二天下床活動、第三天喝水、第四天拔出腹腔引流管,全程無痛化管理,很快康復出院。
經歷了這么大的手術,夏伯伯卻得以快速輕松的恢復,加上住院周期短、本地醫(yī)保政策報銷比例高、家屬照顧方便,治療費用遠遠低于異地,夏伯伯一家十分滿意。出院時老人滿臉笑容地提出,想給閔澤主任團隊拍攝抖音視頻,要向周圍的老百姓宣傳,“咱們安順本地區(qū)的胃腸癌患者再也不用歷經艱辛到外地求醫(yī),因為在安順市人民醫(yī)院一樣的可以享受外地大醫(yī)院一樣優(yōu)質的專業(yè)治療!”
感謝信任
于是就有了上面那溫馨的一幕。
最后,夏伯伯的兒子還是用與科室拍的幾張照片制作了抖音。其實醫(yī)患關系很簡單,就是彼此的尊重與被尊重、理解與被理解。
END
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