我院新院首日問診
7月1日,市人民醫(yī)院新院在歷時月余的搬遷工作后,正式開診。
出行難?免費交通車便你出行
早晨八點,就有不少市民乘坐市人民醫(yī)院的交通車來到新院看病?!拔医裉焓菑睦显撼俗t(yī)院的交通車過來的,非常的方便,十多分鐘就到了?!?span lang="EN-US">54歲的吳應春因為最近一段時間都感到胸部疼痛,當天來到市人民醫(yī)院新院想要查明原因。“以前聽到市人民醫(yī)院要搬遷,還十分擔心搬到這么遠的地方以后看病可怎么辦,沒想到醫(yī)院想的這么周到,為患者們準備了交通車,必須點個贊?!睘榉奖慊颊呔驮\,市人民醫(yī)院分別在老院區(qū)住院部、門診部和新院區(qū)都設有免費交通車,每天8:00――18:00雙向行駛,解決了新院路程較遠,市民看病出行不便的問題。
排隊擠?多個掛號窗口解決難題
開診當天,雖然許多患者紛紛來到新院就診,但從前在老院門診雜亂擁擠、排起長隊的現(xiàn)象不復存在。由于新院在門診的每層樓都設有掛號收費窗口,市民們不用再因排長隊而耗費很多時間在掛號上。此外,門診部還擴大了候診區(qū)的空間,在候診區(qū)增設了多個候診位,讓等候的病人井然有序的掛號、看病、檢查。患者王女士就對新院候診區(qū)的設置非常滿意:“以前在老院那邊,候診的時候是最痛苦的,空間小、病人多、空氣差,候診的位子少,座位也比較破舊,有的時候只能站著,非常難受?!毙碌膾焯柎翱诤秃蛟\區(qū)讓王女士感到滿意。
睡過道?過道加床已成過去
床位問題一直以來是市人民醫(yī)院迫待解決的問題,由于病人多,床位少,當床位不夠的時候,醫(yī)院只能被迫選擇在過道上給患者“加床”。這不僅讓過道變得狹小擁擠,也影響了病人的治療效果。如今,過道加床早已成為過去。以心血管內(nèi)科為例,7月1日,心血管內(nèi)科一病區(qū)已全部住滿病人,但是不用擔心,醫(yī)護人員正在布置對面的心血管內(nèi)科二病區(qū)。在新院區(qū),一病區(qū)滿了還有二病區(qū),再滿還有預留病區(qū),大大提升了容納病人的能力。
服務棒!熱水熱飯送到床頭
在門診區(qū),新院在每層樓都設有咨詢臺,方便患者問詢有關事宜。在住院部,每位住院患者都感受到了護士們親人一般的關懷。72歲的老人周正華對新院的住院環(huán)境和服務水平一直贊不絕口。因為風濕疼痛,周正華上月22號住進了老院的住院部接受治療,今天早晨,周正華轉(zhuǎn)移到了新院住院部的風濕免疫科。寬敞舒適的住院環(huán)境讓老人心情十分愉悅,“又干凈又整潔,空氣又很清新,來到這里感覺病都好多了。”更讓老人感到感動的是,就連熱水熱飯也沒有讓他自己動手,護士們直接送到他的床頭。腎臟內(nèi)科與風濕免疫科副主任護師張婷告訴記者:“新院搬遷是一項惠及全市的民生大工程,醫(yī)療環(huán)境變好了,我們更要努力提升自己的服務水平,把患者當作自己的親人,營造醫(yī)患一家親的和諧氛圍,讓患者感受到醫(yī)院的溫暖?!?span lang="EN-US">
(摘自2017年7月3日《安順日報》,作者:康馨月)
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