便民門診真便民，優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

發(fā)布時(shí)間：2023-06-16 17:53 本文來源：宣傳科

“安順市人民醫(yī)院的便民門診真方便！”前來便民門診開藥的王阿姨高興地說道：“我是糖尿病患者，每個(gè)月都要到醫(yī)院開藥，市人民醫(yī)院的便民門診設(shè)在這里，一進(jìn)門診大廳就可以看到，而且藥房、收費(fèi)處就在旁邊，真的太方便我們老年人了。”

6月1日起，我院便民門診正式搬遷至門診部一樓大廳一站式服務(wù)中心運(yùn)行，便民門診緊鄰門診掛號(hào)繳費(fèi)處、藥房、檢查科室，優(yōu)越的地理位置和提供的服務(wù)項(xiàng)目給就診患者帶來諸多便利。截至6月15日，我院便民門診就診1187人次，其中，對(duì)60歲及以上職工醫(yī)?；颊呙鈷焯?hào)費(fèi)82人次。

前期，醫(yī)院經(jīng)過反復(fù)調(diào)研，按照醫(yī)院總體建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)從患者角度出發(fā)，對(duì)便民門診進(jìn)行了科學(xué)調(diào)整。調(diào)整后的便民門診，將原來設(shè)置分散的掛號(hào)、診療、開具處方、門診慢特病認(rèn)定等業(yè)務(wù)統(tǒng)一規(guī)劃到便民門診一站式辦理，極大地縮短了就診時(shí)間，優(yōu)化了門診服務(wù)流程，得到了廣大市民的一致好評(píng)。

近年來，我院始終以人民健康為己任，充分彰顯公立醫(yī)院的公益性，憑借優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)得到了廣大患者的信賴和支持，切實(shí)增強(qiáng)了群眾的就醫(yī)體驗(yàn)感和獲得感。下一步，我院將積極發(fā)揮區(qū)域龍頭醫(yī)院的引領(lǐng)作用，不斷提升各項(xiàng)便民服務(wù)功能，精益求精優(yōu)化就診流程和細(xì)節(jié)，為廣大人民群眾提供安心、省心、舒心的就醫(yī)服務(wù)。

便民門診地址

門診部一樓大廳一站式服務(wù)中心（第二個(gè)導(dǎo)診臺(tái)）。

便民門診就診時(shí)間

周一至周五（節(jié)假日除外）：上午8：00-12：00，下午13：30-17:00。

便民門診就診須知

1、掛號(hào)費(fèi)按0.5元/人收取，須攜帶身份證就診。

2、60歲及以上職工醫(yī)?；颊?/span>免掛號(hào)費(fèi)（2023年6月1日起），須攜帶醫(yī)?？?/strong>（或身份證+電子醫(yī)保憑證）就診。

3、就診流程：憑身份證在門診一樓收費(fèi)處6號(hào)便民窗口掛號(hào)（60歲及以上職工醫(yī)?；颊邞{醫(yī)?？?/strong>或身份證+電子醫(yī)保憑證在便民門診免費(fèi)掛號(hào)） 便民門診開具處方 6號(hào)便民窗口交費(fèi)（醫(yī)?；颊咧苯影瘁t(yī)保政策報(bào)銷）藥房取藥。